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Tutti gli ordini saranno spediti tramite corriere assicurato (per esempio Ferrari, DHL, FedEx, TNT Express, ecc., a seguito del “Corriere” chiamato) consegnati dal lunedì al venerdì. Sono esclusi tutti i locali o festività nazionali. Ranzi non è responsabile per problemi imprevedibili nel servizio del corriere. 
I prodotti devono essere spediti entro la data specificata nella conferma d’ordine, tranne Ranzi notifica il cliente prima della scadenza di questo periodo della indisponibilità di un prodotto. In questo caso Ranzi rimborsa il prodotto in questione o offre al delle alternative. 
In caso il cliente volesse cancellare l’ordine (dopo il ritardo di un prodotto), l’importo pagato dal cliente sarà rimborsato più presto, in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dopo la cancellazione dell’ordine da parte del cliente. 
Un cliente o un rappresentante del cliente devono essere presenti al momento della consegna dell’ordine all’indirizzo specificato. Prima dell’accettazione della consegna da parte del corriere, il cliente è tenuto a verificare che i quantitativi dei prodotti forniti corrispondano con il numero dato, che il pacchetto è intatto, integro, asciutto, originale, sigillato e manipolate in alcun modo.
Danni all’imballaggio o ai prodotti o non eventualmente quantità non corrette devono essere annotato sui documenti del corriere. Se i documenti del corriere vengono firmati senza annotazioni allora in un secondo momento il cliente non può più contestare l’aspetto esterno del pacco. Ranzi non consegna alle caselle postali.